すろらぼをご利用の皆様
いつもすろらぼをご愛用いただき誠にありがとうございます。
今回、2023年11月22日11時頃にPayPalの不具合で、「購読をキャンセルの操作をしていないのに、勝手に購読をキャンセルしてしまう」という事例が発生いたしました。
原因についてはPayPal本社に問い合わせ中で未だ解決には至っておりませんが、取り急ぎ、有料会員様にはすろらぼを使える状態にすることにいたしました。
すろらぼ有料会員の皆様は通常通りご使用できますので、よろしくお願いいたします。
今回の件で自動キャンセルされてしまったお客様には、月額1980円以上の代金は頂かないようにご対応いたしますのでご安心ください。
また、告知があるまでPayPalのアカウント自体の解約などの操作はお控えいただき、そのままにしていただくようご協力お願いいたします。
今回の件で二重決済をしてしまった方には個別でご対応いたしますので、Xのすろらぼ公式アカウントのDM、あるいはfreetier0630@gmail.comまでお問い合わせください。
この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
なお、現在新規登録はできない状態になっております。
ご了承ください。
11/22（水）緊急メンテナンスに関して
